Ergonomie

Ergonomie je věda o tom, jak lidé zacházejí s nástroji, prostředím a systémy, se kterými pracují, a zároveň praxe, která tyto věci navrhuje tak, aby se přizpůsobily lidem, a ne naopak. Mezinárodní ergonomická asociace (IEA) ji definuje jako obor, který se zabývá porozuměním těmto vztahům, a jako profesi, která využívá teorii, data a metody při navrhování, „aby se optimalizovala lidská pohoda a celkový výkon systému“. Slovo pochází z řeckého ergon, práce, a nomos, zákon, a pojmy ergonomie a lidský činitel (human factors) se používají zaměnitelně (IEA).

Co všechno ergonomie zahrnuje?

IEA popisuje tři oblasti (IEA):

• Fyzická ergonomie: pracovní polohy, opakované pohyby, uspořádání pracoviště a pohybové potíže související s prací. Sem patří stůl, židle, obrazovka, klávesnice a myš.
• Kognitivní ergonomie: psychická zátěž, rozhodování, interakce člověka s počítačem a pracovní stres.
• Organizační ergonomie: jak je práce navržená a zorganizovaná, včetně pracovní doby, týmové spolupráce a práce na dálku.

U lidí, kteří celý den sedí, se pozornost soustředí na fyzickou stránku, záleží ale i na zbylých dvou. Kdy si dáte přestávku, jak dlouho zůstanete u jednoho úkolu a jak stresující je práce, to všechno jsou otázky ergonomie. Praktické průvodce nastavením monitoru, nastavením kancelářské židle, prací na notebooku a mikropauzami pokrývají obojí.

Ergonomie kanceláře a předpisy

Velká Británie

Britské nařízení o práci se zobrazovacími zařízeními (Health and Safety (Display Screen Equipment) Regulations) se vztahuje na pracovníky, kteří denně pracují s obrazovkou souvisle hodinu a déle. Zaměstnavatel musí posoudit pracovní místo, snížit rizika (mimo jiné zajistit, aby lidé dělali přestávky nebo střídali činnosti), na požádání zajistit vyšetření zraku a poskytnout školení a informace. Pravidla platí pro pevná pracovní místa, mobilní pracovníky, práci z domova i sdílené stoly. Britský úřad HSE upozorňuje, že nevhodná práce s obrazovkou nebo špatně navržené pracoviště mohou vést k bolesti krku, ramen, zad, paží, zápěstí a rukou, k únavě a namáhání očí (HSE).

Posouzení je podle HSE potřeba při zřízení pracoviště, při nástupu nového uživatele, při jakékoli změně a když uživatel nahlásí bolest nebo nepohodlí. Software může pomoci, sám o sobě ale posouzením není; výsledky by měl zhodnotit vyškolený posuzovatel (HSE). Viz hodnocení pracoviště, nebo si projděte kontrolní seznam pracoviště sami.

Česko

V Česku upravuje práci s počítačem nařízení vlády č. 361/2007 Sb. Trvalou práci se zobrazovací jednotkou řadí mezi práci se zrakovou zátěží, kterou je třeba nejpozději po každých dvou hodinách přerušit bezpečnostní přestávkou v délce 5–10 minut, nebo zajistit střídání činností. Nařízení stanoví i požadavky na samotné pracoviště, například že obrazovka nesmí být při běžné kancelářské práci blíž než 400 mm od očí a že klávesnice musí být při trvalé práci oddělená od obrazovky (nařízení vlády č. 361/2007 Sb.).

Co o ergonomii kanceláře říká výzkum?

Výsledky jsou méně jednoznačné, než tvrdí výrobci:

• Vybavení. Cochranův přehled 15 studií s 2 165 kancelářskými pracovníky našel nejednotné důkazy pro opěrky paží a alternativní myši. Důkazy střední kvality ze dvou studií ukázaly, že opěrka paže v kombinaci s alternativní myší snížila výskyt nových potíží s krkem nebo ramenem. Jednotlivé studie úpravy pracoviště a stolů na sezení i stání nenašly žádný vliv na bolest horních končetin (Hoe et al., 2018).
• Přestávky. Tentýž přehled našel důkazy velmi nízké kvality, že přestávky navíc snižují nepohodlí u pracovníků, kteří zadávají data.
• Školení. Důkazy pro samotné ergonomické školení byly nízké až velmi nízké kvality. V jedné studii snížila velmi nastavitelná židle v kombinaci se školením po 12 měsících narůstání potíží během pracovního dne, samotné školení ne (Amick et al., 2003).

Neexistuje ani jedno správné držení těla. Když 25 zdravých lidí psalo 15 minut na klávesnici ve čtyřech různých polohách vsedě, vzpřímeně nebo shrbeně, s oporou předloktí nebo bez ní, každá z poloh zvýšila hodnocení bolesti o klinicky významnou míru (Christensen et al., 2023). Vedle samotného nastavení tedy záleží i na tom, že měníte polohu a vstáváte. Stolům na stání se věnuje článek Vyplatí se stůl na stání?

Když nastavení nestačí

Dobré pracoviště snižuje zátěž, lékařskou radu ale nenahradí. Zajděte k praktickému lékaři, pokud bolest krku neodezní ani po několika týdnech nebo ji provází brnění či studená paže (NHS), nebo pokud se bolest zad nelepší ani po několika týdnech domácí péče (NHS). Zaměstnavatelé, kteří chtějí vidět širší souvislosti, si mohou přečíst o Bavelu pro firmy.